Dienstag, 9. Oktober 2012
Brand Equity
Markenwert können auf viele verschiedene Arten definiert werden. Ich habe eine einfache und dennoch leistungsstarke, Definition von Markenwerten entwickelt. Für eine Marke stark zu sein sie muss zwei Dinge im Laufe der Zeit zu erreichen: Kunden erhalten aktuelle und neue zu gewinnen. In dem Maße, eine Marke tut diese Dinge gut, es wächst stärker im Vergleich zu Konkurrenz und liefert mehr Gewinne an seine Eigentümer.
Das Aufbrechen der Definition von "Markenwert" in seine beiden Komponenten, können wir leichter bestimmen einen zuverlässigen Weg, um Markenwert zu messen und Veränderungen in der Markenwert im Zeitverlauf zu verfolgen. Die Komponenten der Markenwert, Kundenbindung und Attraktivität von Kunden, von Leuten, die Erfahrungen mit und Wahrnehmungen einer Marke stammen.
Die Fähigkeit, Kunden zu binden ist weitgehend auf Erfahrung. Hoch-Equity-Marken zeigen stärkere Niveau an Kundenzufriedenheit und Loyalität. Die Geschichte hat gezeigt, dass die Verbraucher auch weiterhin eine Marke, die sie bietet buy "auf ihre Kosten kommen."
Die Fähigkeit, neue Kunden zu gewinnen ist weitgehend perzeptuellen. Da die Kunden nicht über tatsächliche Markenerlebnis, müssen sie durch, was sie hören gehen, sehen und glauben, über eine Marke. Die beiden wichtigsten Methoden der Markt erhält diese Information ist durch Meldungen von Marketing gesteuert, wie beispielsweise Werbe-und PR-Arbeit, sowie unkontrollierte Nachrichten wie Presse-Geschichten und "Mundpropaganda."
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